Perguntas frequentes

Você pode encontrar os manuais dos nossos equipamentos diretamente no site www.sfasanitrit.com.br em cada página de produto.

Não, você só precisa de uma tomada elétrica 220 V dedicada, aterrada e ligada a um disjuntor diferencial.

Os produtos SFA Sanitrit possuem uma garantia de 2 anos para uso residencial e uma garantia de 1 ano para uso comercial. A garantia cobre os custos de peças, mão de obra e deslocamento, desde que o produto seja utilizado e instalado corretamente. Você pode entrar em contato com nosso serviço de pós-venda pelo telefone 11 3052-2046. Alguns produtos podem ter uma garantia estendida por 1 ano sob certas condições (instalação através de um profissional autorizado).

Recomendamos o uso de tubo marrom para a instalação das linhas de trituradores, bombas de águas cinzas e vasos sanitários Sanicompact.

Os modelos Sanipro, Sanislim, Sanipack, Saniwall, Sanibest Pro e Sanigrind possuem várias entradas para receber as águas residuais provenientes de um vaso sanitário com pia e chuveiro. Para que o dispositivo funcione corretamente, é imprescindível elevar a base do chuveiro por 15 cm. Recomendamos a instalação de um ralo sifonado convencional. O descumprimento dessas exigências pode resultar no retorno da água para o box do chuveiro.

O triturador sanitário é útil em locais onde não é possível instalar um sistema de esgoto gravitacional, como em banheiros localizados no subsolo ou longe da prumada de esgoto existente. O sistema serve também quando é impossível quebrar o piso para passar a tubulação de esgoto convencional.

O triturador sanitário possui um filtro de carvão ativado no respiro para neutralizar os odores.

A vída útil do triturador sanitário depende principalmente da boa instalação, utilização e manutenção. No entanto, constatamos uma vida útil de mínimo 15 anos com a única manutenção sendo uma limpeza 1 ou 2 vezes por ano com a utilização do desincrustante Sanitrit. Além disso o produto é fácil de consertar e oferecemos várias peças de reposição, se necessário.

Escolha seu aparelho com base no número de dispositivo a serem conectados, na altura de bombeamento e na distância horizontal. Verifique se o local permite esconder o triturador sanitário dentro da parede para definir a escolha do modelo (triturador adaptável para embutir na parede ou bacia com bomba trituradora embutida)

O sistema tritura as fezes e o papel higiênico. Não descarte absorventes, lenços umedecidos, papel toalha, fio dental,  objetos de metal ou de plástico etc... sob pena de perder a garantia. Faça uma limpeza do triturador sanitário 1 ou 2 vezes por ano utilizando o desincrustante Sanitrit.

O acionamento da descarga ativa 2 ou 3 ciclos de funcionamento durante 2 segundos. O sistema é silencioso com um nível de ruído equivalente a 48 dB (modelos Sanitrit, Sanitop, Sanipro, Sanipack, Saniwall, Sanislim)

O triturador sanitário Sanitrit não é mais barulhento do que uma descarga. O nível de ruído, expresso em decibéis, pode variar de uma instalação para outra, dependendo do produto e, principalmente, do ambiente (como a presença de revestimentos, o tamanho e a geometria do espaço). Indicamos o nível de ruído de nossos aparelhos em cada ficha de produto.

Além disso, é importante seguir as orientações de instalação para evitar a propagação das vibrações sonoras (evitar contato direto entre o triturador e a parede, instalar os feltrinhos sob o reservatório, e respeitar os intervalos de fixação da tubulação). Note que o aparelho funciona apenas por alguns segundos a cada uso. Também é possível aplicar uma camada de material isolante acústico entre o triturador e o chão e/ou a parede para uma insonorização maior.

integrado Sanicompact é de 17 mca. Se a sua pressão de água for inferior a isso, recomendamos a instalação de um pressurizador ou de um vaso sanitário com caixa acoplada ou válvula hydra, ao qual pode ser adaptado um triturador (modelos Sanitrit, Sanitop, Sanipro etc..).

O abastecimento de água de todos os vasos sanitários com triturador integrado Sanicompact é feito através de uma válvula solenoide. Portanto, não há caixa acoplada fornecida. A quantidade de água utilizada por ciclo é de 1,8L/3L. A pressão mínima de alimentação de água deve ser de mínimo 17 mca para garantir uma bom funcionamento.

Verifique se os aparelhos sanitários conectados ao triturador não estão vazando (caixa acoplada, torneira...). - A válvula de retenção do aparelho pode estar com vazamento (localizada no cotovelo de saída do triturador); nesse caso, limpe ou troque a válvula de retenção.

Uma bomba par águas cinzas é um equipamento destinado a bombear as águas residuais provenientes de lavatório, pia da cozinha, tanque, chuveiro, banheira, lava-louças e máquina de lavar roupas.

As bombas de águas cinzas da SFA foram desenvolvidas exclusivamente para a evacuação desse tipo de água e não são adequadas para vasos sanitários. Se você precisa de uma solução para o descarte de resíduos sanitários, recomendamos o uso de nossos trituradores sanitários. As bombas para águas cinzas são projetadas para processar apenas resíduos leves, como restos de sabão e pequenas partículas de alimentos de até 8 mm de diâmetro.

A bomba de águas cinzas pode ser instalada em diferentes ambientes, como cozinhas, áreas de serviço, porões e lavanderias, graças ao seu design compacto, que facilita a adaptação a espaços reduzidos. O modelo Sanivite é ideal para uso residencial, enquanto as versões Sanispeed, Saniswift e Sanicom são mais indicadas para ambientes comerciais, onde a demanda é maior.

Sim, as bombas de águas cinzas da SFA são capazes de evacuar água quente. Alguns modelos suportam temperaturas de até 90°C por um período máximo de 5 minutos, tornando-os adequados para o escoamento de água proveniente de eletrodomésticos como lava-louças e máquinas de lavar roupa.

A bomba de águas cinzas Sanivite, projetada para uso doméstico, emite aproximadamente 43 decibéis de ruído. Para comparação, uma lava-louças convencional produz um nível sonoro semelhante, porém opera continuamente por até 1 a 1,5 hora, enquanto a Sanivite funciona apenas por alguns segundos a cada acionamento.

Não é recomendável. O uso de um equipamento residencial em um ambiente comercial pode invalidar a garantia. Para essas situações, oferecemos uma linha de produtos projetados para uso intensivo, garantindo maior durabilidade e desempenho adequado.

A unidade Sanicubic versão IP68 pode ser instalada em áreas externas, afastada dos aparelhos dentro da casa. Para maior proteção, recomenda-se o uso de uma tampa sobre o equipamento e a instalação do painel de comando no interior da residência.